Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für creasite.xyz von vorrangiger Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem geltenden Recht erheben, verwenden und schützen.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist der Herausgeber der Website, wie im Impressum angegeben. Bei Fragen zu Ihren Daten können Sie ihn über die auf dieser Website angegebenen Kontaktinformationen erreichen.

3. Erhobene Daten und Zwecke

Wir erheben nur Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, um Ihre Anfragen zu beantworten. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung sowie unser berechtigtes Interesse, unsere Beziehung zu Ihnen effizient zu gestalten.

Kontaktformular: Wir erheben Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten zu können.

Chatbot: Sie werden möglicherweise gebeten, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben, um die Kontinuität der Gespräche zu gewährleisten. Der Verlauf der über den Chatbot geführten Gespräche wird vorübergehend gespeichert, um eine effektive Bearbeitung Ihrer Anfrage zu gewährleisten.

Ihre Daten werden nur verwendet, um Sie zu kontaktieren oder Ihre Anfrage zu bearbeiten. Sie werden niemals für unaufgeforderte Marketingzwecke verwendet oder an Dritte verkauft.

4. Datenempfänger

Ihre personenbezogenen Daten sind vertraulich und werden nur an technische Dienstleister weitergegeben, die für den Betrieb des Dienstes unerlässlich sind:

• Hosting und Sicherheit: Cloudflare, Inc.
• E-Mail-Versand: Resend

Da einige dieser Anbieter ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union haben, können Ihre Daten außerhalb der EU übermittelt werden. Gegebenenfalls stellen wir sicher, dass angemessene Garantien zur Regelung dieser Übermittlungen vorhanden sind.

5. Aufbewahrungsdauer

Ihre Daten werden nur für den Zeitraum aufbewahrt, der zur Bearbeitung Ihrer Anfrage unbedingt erforderlich ist, und werden nicht länger als 3 Jahre nach dem letzten Kontakt von Ihnen aufbewahrt, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu.

6. Cookies

Diese Website verwendet nur Cookies, die für ihren ordnungsgemäßen Betrieb und ihre Sicherheit unerlässlich sind. Es werden keine Werbe-Tracking- oder statistischen Analyse-Cookies verwendet.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf dieser Website verfügbaren Kontaktinformationen. Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Wenn Sie nach Kontaktaufnahme mit uns der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert werden, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (der CNIL in Frankreich) einzureichen.